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某快餐特許經(jīng)營合同仲裁案
來源：北京特許經(jīng)營律師網(wǎng) 作者：北京特許經(jīng)營律師網(wǎng) 時間：2018-07-05
一、案情介紹：
申請人（加盟者W女士）與被申請人（某西式快餐特許經(jīng)營公司）于2000年6月簽署了為期12年的《特許經(jīng)營加盟合同》。依照該合同，被申請人授予申請人為某某品牌加盟商，經(jīng)營地點在北京市宣武區(qū)，名稱為某某加盟店。
合同同時約定：申請人須支付特許經(jīng)營管理費，每月按500元定額計算，按季度交付。該合同還對經(jīng)營場所、設(shè)備及半成品的供貨方式、商品與服務(wù)管理、后續(xù)管理與支持、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)保護等內(nèi)容做了較詳細的約定。在合同甲方（指被申請人）的義務(wù)中規(guī)定了授予乙方（指申請人）使用被申請人的商標、商號、標識、管理模式及商業(yè)秘密；向乙方提供某某品牌體系的營業(yè)象征及營運手冊；在合同乙方的義務(wù)中規(guī)定了乙方應(yīng)按本合同規(guī)定按時支付各種費用與款項。上述合同簽訂后，申請人支付了8000元人民幣加盟費、技術(shù)培訓費，并向被申請人訂購了價值若干元的設(shè)備及物品。并在隨后分兩次訂購了價值若干元的半成品及消耗品。
申請人的加盟店經(jīng)營8個月后關(guān)閉。
申請人向仲裁庭提出：被申請人不具備人事特許經(jīng)營的條件，被申請人在簽合同的過程中虛構(gòu)和隱瞞了許多重大情況，被申請人沒有能力進行有效的指導，也沒有成熟的經(jīng)營訣竅可以傳授給申請人，致使申請人的快餐店經(jīng)營情況很差，以致被迫關(guān)張。申請人因此承受了很大的損失，故此提請仲裁。
申請人的仲裁請求為：1、撤銷雙方簽訂的《特許經(jīng)營加盟合同》；2、裁決被申請人退還申請人加盟費、設(shè)備款及貨款合計若干元；3、本案仲裁費用由被申請人承擔。
被申請人的主要觀點為：1、被申請人具備從事特許經(jīng)營的條件和能力；2、申請人不接受被申請人在業(yè)務(wù)經(jīng)營及其他方面的指導；3、申請人不履行自己的義務(wù)；4、被申請人有權(quán)終止特許經(jīng)營加盟合同，申請人的加盟資格已被取消；5、申請人的經(jīng)營狀況差是由申請人自身的原因造成的，被申請人不退還任何費用；6、被申請人保留提出反請求的權(quán)利。
二、仲裁庭意見
（一）關(guān)于《特許經(jīng)營加盟合同》的效力問題仲裁庭認為，特許經(jīng)營是一種商業(yè)運作模式，其核心是特許者將自己擁有的商標專用權(quán)、商號使用權(quán)、經(jīng)營訣竅等依法享有的獨占權(quán)利許可給加盟者使用，并提供統(tǒng)一的必要指導、支持和后續(xù)服務(wù)保障，同時收取加盟費和管理費。原國內(nèi)貿(mào)易部制定的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法（試行）》是目前國內(nèi)特許經(jīng)營領(lǐng)域唯一專門的規(guī)范文件。
該辦法第六條規(guī)定：“特許者必須具備下列條件：（一）具有獨立法人資格（二）具有注冊商標、商號、產(chǎn)品、專利和獨特的、可傳授的經(jīng)營管理技術(shù)或訣竅，并有一年以上良好的經(jīng)營業(yè)績；（三）具有一定的經(jīng)營資源；（四）具備向被特許者提供長期經(jīng)營指導和服務(wù)的能力。”本案中，被申請人人作為《特許經(jīng)營加盟合同》的甲方即特許者應(yīng)同時具備以上四個條件，才能夠人事特許加盟經(jīng)營活動，以上四個條件缺少任何一個均應(yīng)視為不具有特許者的資格。在本案審理過程中，被申請人一直未能向仲裁庭提交“某某”商標在國內(nèi)外注冊的有效證據(jù)，以及能夠在中國許可使用該商標的證明。且“北京某某快餐管理有限公司”（被申請人原名稱）成立于1999年11月23日，2000年7月18日更名為“北京某某快餐管理有限公司”，2000年6月8日被申請人簽訂《特許經(jīng)營加盟合同》時，其經(jīng)營期限尚不足一年。綜上所述，仲裁庭認為，本案被申請人不具備以特許加盟合同中的特許者身份與申請人簽約的資格，仲裁庭認為本案申請人與被申請人于2000年6月8日所簽的《特許經(jīng)營加盟合同》應(yīng)予撤銷。
（二）關(guān)于雙方當事人互相返還財產(chǎn)的問題依據(jù)《中華人民共和國合同法》第五十八條之規(guī)定，合同被撤銷后因該合同取得的財產(chǎn)應(yīng)當予以返還，不能返還或者沒有必要返還的應(yīng)當折價補償。有過錯的一方應(yīng)當賠償對方因此所受到的損失，雙方都有過錯的，應(yīng)當各自承擔相應(yīng)的責任。本案中，申請人向被申請人支付了加盟費和培訓費8000元，向被申請人訂購了價值若干元的設(shè)備及物品返還給被申請人，考慮到設(shè)備及物品的折舊，仲裁庭認為被申請人應(yīng)向申請人返還設(shè)備及物品款的60%，計若干元。申請人分兩次向被申請人訂購的價值若干元的半成品及消耗品由于申請人已將其全部用于經(jīng)營活動無法返還，故雙方對此不予返還。
（三）關(guān)于申請人仲裁請求的其他部分申請人雖以加盟店名義開始經(jīng)營，但絕大多數(shù)時間實際是自行獨立經(jīng)營，對申請人要求被申請人償付其在經(jīng)營活動中發(fā)生的其他相關(guān)費用的請求，仲裁庭不予支持。
（四）關(guān)于本案仲裁費用承擔問題本案仲裁費用9548元，仲裁庭認為由申請人承擔3183元，由被申請人承擔6365元是適當?shù)摹?/span>
三、裁決基于上述案情與理由，仲裁庭裁決如下：
（一）撤銷申請人與被申請人于2000年6月8日簽訂的《經(jīng)營加盟合同》；
（二）被申請人返還申請人加盟費、培訓費共計8000元；
（三）被申請人退還申請人向被申請人訂購的設(shè)備及物品款的60%，計若干元；
（四）本案仲裁費用9548元（已由申請人預交），由申請人承擔3183元，被申請人承擔6365元。被申請人應(yīng)當給付申請人墊付的仲裁費用6365元。上述應(yīng)由被申請人向申請人支付的款項共計若干元，被申請人應(yīng)自本裁決送達之日起15日內(nèi)向申請人付清，逾期按中國人民銀行有關(guān)逾期付款的規(guī)定處理。
四、簡評從事特許經(jīng)營活動是需要具備一定的條件的，對此有關(guān)管理部門做了明確的規(guī)定。從事特許經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)該具備法律法規(guī)規(guī)定的基本條件，否則，特許經(jīng)營合同是無效或可撤銷的，特許經(jīng)營法律關(guān)系得不到法律的認可和保護。
申請人（加盟者W女士）與被申請人（某西式快餐特許經(jīng)營公司）于2000年6月簽署了為期12年的《特許經(jīng)營加盟合同》。依照該合同，被申請人授予申請人為某某品牌加盟商，經(jīng)營地點在北京市宣武區(qū)，名稱為某某加盟店。
合同同時約定：申請人須支付特許經(jīng)營管理費，每月按500元定額計算，按季度交付。該合同還對經(jīng)營場所、設(shè)備及半成品的供貨方式、商品與服務(wù)管理、后續(xù)管理與支持、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)保護等內(nèi)容做了較詳細的約定。在合同甲方（指被申請人）的義務(wù)中規(guī)定了授予乙方（指申請人）使用被申請人的商標、商號、標識、管理模式及商業(yè)秘密；向乙方提供某某品牌體系的營業(yè)象征及營運手冊；在合同乙方的義務(wù)中規(guī)定了乙方應(yīng)按本合同規(guī)定按時支付各種費用與款項。上述合同簽訂后，申請人支付了8000元人民幣加盟費、技術(shù)培訓費，并向被申請人訂購了價值若干元的設(shè)備及物品。并在隨后分兩次訂購了價值若干元的半成品及消耗品。
申請人的加盟店經(jīng)營8個月后關(guān)閉。
申請人向仲裁庭提出：被申請人不具備人事特許經(jīng)營的條件，被申請人在簽合同的過程中虛構(gòu)和隱瞞了許多重大情況，被申請人沒有能力進行有效的指導，也沒有成熟的經(jīng)營訣竅可以傳授給申請人，致使申請人的快餐店經(jīng)營情況很差，以致被迫關(guān)張。申請人因此承受了很大的損失，故此提請仲裁。
申請人的仲裁請求為：1、撤銷雙方簽訂的《特許經(jīng)營加盟合同》；2、裁決被申請人退還申請人加盟費、設(shè)備款及貨款合計若干元；3、本案仲裁費用由被申請人承擔。
被申請人的主要觀點為：1、被申請人具備從事特許經(jīng)營的條件和能力；2、申請人不接受被申請人在業(yè)務(wù)經(jīng)營及其他方面的指導；3、申請人不履行自己的義務(wù)；4、被申請人有權(quán)終止特許經(jīng)營加盟合同，申請人的加盟資格已被取消；5、申請人的經(jīng)營狀況差是由申請人自身的原因造成的，被申請人不退還任何費用；6、被申請人保留提出反請求的權(quán)利。
二、仲裁庭意見
（一）關(guān)于《特許經(jīng)營加盟合同》的效力問題仲裁庭認為，特許經(jīng)營是一種商業(yè)運作模式，其核心是特許者將自己擁有的商標專用權(quán)、商號使用權(quán)、經(jīng)營訣竅等依法享有的獨占權(quán)利許可給加盟者使用，并提供統(tǒng)一的必要指導、支持和后續(xù)服務(wù)保障，同時收取加盟費和管理費。原國內(nèi)貿(mào)易部制定的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法（試行）》是目前國內(nèi)特許經(jīng)營領(lǐng)域唯一專門的規(guī)范文件。
該辦法第六條規(guī)定：“特許者必須具備下列條件：（一）具有獨立法人資格（二）具有注冊商標、商號、產(chǎn)品、專利和獨特的、可傳授的經(jīng)營管理技術(shù)或訣竅，并有一年以上良好的經(jīng)營業(yè)績；（三）具有一定的經(jīng)營資源；（四）具備向被特許者提供長期經(jīng)營指導和服務(wù)的能力。”本案中，被申請人人作為《特許經(jīng)營加盟合同》的甲方即特許者應(yīng)同時具備以上四個條件，才能夠人事特許加盟經(jīng)營活動，以上四個條件缺少任何一個均應(yīng)視為不具有特許者的資格。在本案審理過程中，被申請人一直未能向仲裁庭提交“某某”商標在國內(nèi)外注冊的有效證據(jù)，以及能夠在中國許可使用該商標的證明。且“北京某某快餐管理有限公司”（被申請人原名稱）成立于1999年11月23日，2000年7月18日更名為“北京某某快餐管理有限公司”，2000年6月8日被申請人簽訂《特許經(jīng)營加盟合同》時，其經(jīng)營期限尚不足一年。綜上所述，仲裁庭認為，本案被申請人不具備以特許加盟合同中的特許者身份與申請人簽約的資格，仲裁庭認為本案申請人與被申請人于2000年6月8日所簽的《特許經(jīng)營加盟合同》應(yīng)予撤銷。
（二）關(guān)于雙方當事人互相返還財產(chǎn)的問題依據(jù)《中華人民共和國合同法》第五十八條之規(guī)定，合同被撤銷后因該合同取得的財產(chǎn)應(yīng)當予以返還，不能返還或者沒有必要返還的應(yīng)當折價補償。有過錯的一方應(yīng)當賠償對方因此所受到的損失，雙方都有過錯的，應(yīng)當各自承擔相應(yīng)的責任。本案中，申請人向被申請人支付了加盟費和培訓費8000元，向被申請人訂購了價值若干元的設(shè)備及物品返還給被申請人，考慮到設(shè)備及物品的折舊，仲裁庭認為被申請人應(yīng)向申請人返還設(shè)備及物品款的60%，計若干元。申請人分兩次向被申請人訂購的價值若干元的半成品及消耗品由于申請人已將其全部用于經(jīng)營活動無法返還，故雙方對此不予返還。
（三）關(guān)于申請人仲裁請求的其他部分申請人雖以加盟店名義開始經(jīng)營，但絕大多數(shù)時間實際是自行獨立經(jīng)營，對申請人要求被申請人償付其在經(jīng)營活動中發(fā)生的其他相關(guān)費用的請求，仲裁庭不予支持。
（四）關(guān)于本案仲裁費用承擔問題本案仲裁費用9548元，仲裁庭認為由申請人承擔3183元，由被申請人承擔6365元是適當?shù)摹?/span>
三、裁決基于上述案情與理由，仲裁庭裁決如下：
（一）撤銷申請人與被申請人于2000年6月8日簽訂的《經(jīng)營加盟合同》；
（二）被申請人返還申請人加盟費、培訓費共計8000元；
（三）被申請人退還申請人向被申請人訂購的設(shè)備及物品款的60%，計若干元；
（四）本案仲裁費用9548元（已由申請人預交），由申請人承擔3183元，被申請人承擔6365元。被申請人應(yīng)當給付申請人墊付的仲裁費用6365元。上述應(yīng)由被申請人向申請人支付的款項共計若干元，被申請人應(yīng)自本裁決送達之日起15日內(nèi)向申請人付清，逾期按中國人民銀行有關(guān)逾期付款的規(guī)定處理。
四、簡評從事特許經(jīng)營活動是需要具備一定的條件的，對此有關(guān)管理部門做了明確的規(guī)定。從事特許經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)該具備法律法規(guī)規(guī)定的基本條件，否則，特許經(jīng)營合同是無效或可撤銷的，特許經(jīng)營法律關(guān)系得不到法律的認可和保護。
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